BM Plus ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นอันดับต้นๆ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า BM Plus เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
การใช้งานแพลตฟอร์ม BM Plus ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลบนพื้นฐานของความโปร่งใส ความปลอดภัย และการเคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคน
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันการเจาะข้อมูลมาตรฐานสากล
BM Plus ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณาหรือบุคคลภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงานของ BM Plus
BM Plus ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับการแจ้งเตือนและข่าวสารโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชี
ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนด
BM Plus เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
BM Plus ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
BM Plus เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากหลายช่องทาง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ได้รับมีความถูกต้องและครบถ้วนสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุด
ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจะถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้
BM Plus ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| สมัครสมาชิกและจัดการบัญชี | ชื่อ อีเมล เบอร์โทร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | เอกสาร KYC บัญชีธนาคาร IP | ภาระผูกพันทางกฎหมาย |
| ประมวลผลธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูลการใช้งาน พฤติกรรมการเล่น | ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ส่งข่าวสารโปรโมชั่น | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบ | ข้อมูลตัวตน บันทึกธุรกรรม | ภาระผูกพันทางกฎหมาย |
BM Plus จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในตารางข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ BM Plus จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
BM Plus ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ BM Plus อาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ BM Plus ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับ BM Plus
BM Plus ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและเทคโนโลยีความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย
แม้ BM Plus จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด สมาชิกก็ควรรักษาความปลอดภัยของตนเองด้วย เช่น ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่เปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น
BM Plus ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก โดยมีประเภทคุกกี้ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ BM Plus แนะนำให้คงคุกกี้ที่จำเป็นไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
BM Plus ไม่ใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาภายนอกแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้ทั้งหมดใช้เพื่อปรับปรุงบริการของ BM Plus เท่านั้น
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก BM Plus ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถติดต่อ BM Plus ผ่านอีเมล support@bmplus.biz หรือแชทสดในระบบ BM Plus จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
BM Plus เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา BM Plus จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้
ในบางกรณี BM Plus อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ระดับโลก
BM Plus ไม่ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
BM Plus ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการของ BM Plus
BM Plus แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้รับทราบถึงวิธีที่ BM Plus ปกป้องข้อมูลของท่านอยู่เสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ BM Plus ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
BM Plus จะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน BM Plus จะแจ้งให้ท่านทราบและขอขยายระยะเวลาอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ
หากท่านเห็นว่า BM Plus ไม่ได้ดำเนินการตามคำร้องของท่านอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย